Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: August 2026
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Dienstleistungen, Werkleistungen und sonstigen Angebote von EAZiPC (Inhaber: Nawid Ruhin). Als persönlicher Ansprechpartner erbringt der Inhaber die Leistungen eigenverantwortlich. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragsschluss und Leistungsumfang
Die Angebote von EAZiPC sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch eine schriftliche Auftragsbestätigung (z. B. per E-Mail) oder durch den Beginn der Ausführung der Dienstleistung zustande. Der genaue Leistungsumfang wird im direkten Austausch abgestimmt und ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.
3. Lieferfristen, Termine und Leistungsänderungen
Genannte Termine für die Fertigstellung von Webseiten, Apps oder IT-Leistungen sind als orientierende Richtwerte zu verstehen, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich als verbindliche Frist vereinbart. Verlangt der Auftraggeber nachträgliche Änderungen oder Erweiterungen, die den Entwicklungsaufwand beeinflussen, verschieben sich vereinbarte Termine in angemessendem Umfang.
4. Mitwirkungspflichten des Kunden
Für eine zügige und reibungslose Umsetzung ist eine verbindliche Zusammenarbeit unerlässlich. Der Auftraggeber unterstützt EAZiPC durch die rechtzeitige und kostenfreie Bereitstellung aller notwendigen Informationen, Zugänge, Texte oder Bilddaten. Verzögerungen, die durch fehlende oder verspätete Mitwirkung des Kunden entstehen, hat EAZiPC nicht zu vertreten.
5. Abnahme bei Werkleistungen
Sofern Gegenstand des Vertrages eine konkrete Werkleistung (z. B. die Erstellung einer Website oder App) ist, ist der Auftraggeber nach Fertigstellung zur Abnahme verpflichtet. Das Werk gilt als abgenommen, wenn der Auftraggeber nicht innerhalb von 14 Tagen nach Übergabe wesentliche, nachvollziehbare Mängel schriftlich rügt.
6. Preise, Rechnungsstellung und Zahlungsbedingungen
Es gelten die im individuellen Angebot vereinbarten Preise. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer in der jeweils geltenden Höhe. Sofern nicht anders vereinbart, sind Einmalrechnungen innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
7. Nutzungsrechte, Eigentumsvorbehalt & Abo Modelle
Sämtliche Urheber-, Quellcode- und Schutzrechte an den von EAZiPC erstellten, konzipierten und programmierten Softwarelösungen, Webseiten, Apps und sonstigen digitalen Werken verbleiben bis zur vollständigen Erfüllung aller vertraglichen Pflichten sowie während der gesamten Laufzeit eines Abo-Modells vollumfänglich bei EAZiPC. Bei Einmalprojekten erhält der Auftraggeber an den erstellten Werken ein einfaches Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck erst mit vollständiger Bezahlung der Vergütung. Bei Abo Modellen verbleiben sämtliche Rechte, der Quellcode sowie die Infrastruktur zu jedem Zeitpunkt im Eigentum von EAZiPC. Dem Kunden wird lediglich für die Dauer des aktiv bezahlten Abonnements ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht gewährt.
8. Zahlungsverzug bei Abo Modellen, Sperrung & Datenlöschung
Gerät der Kunde mit der Zahlung einer vereinbarten monatlichen Abo Rate in Verzug, stellt EAZiPC die bereitgestellten Dienste, Anwendungen, Serververbindungen und Webseiten mit Beginn des auf den Fälligkeitsmonat folgenden Monats unverzüglich ein und nimmt diese vollständig offline (Leistungsabschaltung). Sollte nach Ablauf der Zahlungsfrist und nach erfolgloser dritter Mahnung keine vollständige Zahlung der offenen Forderungen sowie der angefallenen Mahn- und Verzugskosten eingehen, wird das Vertragsverhältnis seitens EAZiPC fristlos aus wichtigem Grund gekündigt. In diesem Fall werden sämtliche auf den Servern hinterlegten Daten, Instanzen und Anwendungsdaten unwiederbringlich gelöscht. EAZiPC behält sich ausdrücklich vor, die ausstehenden Restforderungen sowie den durch den Verzug entstandenen Schaden im Anschluss über einen Rechtsanwalt oder ein Inkassounternehmen gerichtlich geltend zu machen und auf Kosten des Kunden einzufordern.
9. Gewährleistung und Software-Komplexität
Dem Auftraggeber ist bewusst, dass komplexe Software, Webseiten und Apps aufgrund der Vielzahl an Endgeräten, Betriebssystemen und Browsern nicht in jeder denkbaren Kombination völlig fehlerfrei betrieben werden können. Ein Mangel liegt nur vor, wenn die Funktion erheblich von der vereinbarten Leistungsbeschreibung abweicht. Geringfügige Abweichungen begründen keine Mängelansprüche. Bei wesentlichen Mängeln erfolgt eine kostenfreie Nachbesserung innerhalb einer angemessenen Frist.
10. Haftungsbeschränkung
EAZiPC hafte unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet EAZiPC nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Für den Verlust von Daten hafte ich nur, wenn der Auftraggeber nachweislich eine ordnungsgemäße, regelmäßige Datensicherung durchgeführt hat.
11. Geheimhaltung und Datenschutz
Alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen, Geschäftsgeheimnisse oder Projektideen werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt streng nach den gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO) gemäß der Datenschutzerklärung.
12. Referenznennung
EAZiPC ist berechtigt, den Auftraggeber auf der eigenen Website oder in eigenen Werbemedien namentlich, mit Logo sowie anhand von Projektabbildungen als Referenz zu nennen, es sei denn, der Auftraggeber widerspricht dem vorab ausdrücklich und schriftlich.
13. Schlussbestimmungen (Recht und Gerichtsstand)
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sofern es sich beim Auftraggeber um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich rechtliches Sondervermögen handelt, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Geschäftssitz von EAZiPC. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Punkte unberührt.